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中部デンタルショーに行ってきました!

 
2016/03/08(Tue) Category : スタッフ

外観
歯科衛生士の寺澤です。
中部デンタルショーに行ってきました!
さまざまな歯科関係の企業が集まる大きなイベントです。歯磨きペーストや電動ハブラシの体験コーナーや色々な新製品のお試しをさせていただきました。おひさまでも取り扱っている商品もたくさんありました( ˆoˆ )/
とても勉強になったし、
今後使ってみたいと思う新製品がたくさんあったので自分でも実際に使用してみてどういったものでどのような効果があるのか、しっかり説明できるように勉強していきたいとおもいます。
戦利品

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ハイジニストスケーリングルートプレーニングセミナー

 
2015/11/12(Thu) Category : スタッフ
歯科衛生士の寺澤です。11月8日に名古屋の株式会社GCで行われた、高阪利美先生によるハイジニスト スケーリング・ルートプレーニングセミナーに行ってきました。
スケーリング・ルートプレーニングは歯周治療の基本であり、歯科衛生士はこの技術を的確に行うことが重要になってくるので
とても自分の為になりました
基本的なスケーラー操作からスケーラーのシャープニングまで、学校では学べなかったことまで細かく指導してくださり自分の苦手なところも少し改善できたのではないかと思います。

今回のセミナーで学んだことをこれからどんどん生かしていきたいですヽ(´∀`)ノ
 
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接遇セミナー

 
2015/07/09(Thu) Category : スタッフ
平成27年7月9日(木)、大垣情報工房で開催された鵜飼昌子先生の接遇セミナー「安全につながる接遇~信頼される言葉遣いとクレーム対応~」に院長とおひさまスタッフ6人で行ってきました。このセミナーは開院の年から参加しているので今年で4回目になります。毎年「初心を思い出し、日々の仕事に生かせるように」との思いで聴講しています。「コミュニケーション力を磨く」 等の接遇の話を色々と聞きましたが、常に患者さんの目線で考える事が一番大切であると改めて思いました。

セミナー前には大垣市の「洋食モクレン」でランチをしました。美味しい料理を頂きながら楽しいおしゃべりに花を咲かせました。こういった楽しい時間をスタッフみんなで過ごす事がチームワークの良さにつながっているのだと思います。

今日接遇マナーを学んだ事で気持ちが初心に戻り、ランチでチームワークの良さが深まり、明日からの仕事もより一層がんばろうと思うおひさまスタッフであります
 
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女性のためのセンスアップセミナー

 
2015/04/25(Sat) Category : スタッフ
セミナー

お昼
弁当

平成27年4月23日(木)、ジーシー名古屋営業所で行われた「女性のためのセンスアップセミナー【患者接遇マナーコース】」へ、主に受付を担当している歯科助手2名で参加してきました。講師は、キャプラン株式会社JプレゼンスアカデミーのJAL元CAの先生です。

「話し方」・「身だしなみ」・「電話対応」・「わかりやすい説明方法」等に始まり、

○来ていただいた患者さんが心地よく満足できるよう、患者さんの立場にたって考え行動する。
○気持ちを共有し共感する。
○患者さんが「ここなら治療をまかせられる」と安心していただけるような雰囲気づくり。
など、多くのポイントについて説明を受けました。

また、実際に歯科医院で想定される場面での対応等について実習形式で教えていただきました。

楽しい講義であっという間に時間が過ぎてしまいました。
少しでもセンスアップして今後の患者さん応対に活かしていきたいです。
 
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ホワイトニングセミナー

 
2015/03/14(Sat) Category : スタッフ
3月12日GC名古屋営業所で行われたホワイトニングセミナーに衛生士四人で行ってきました。
ホワイトニングの基礎知識やトレーの作製方法、オフィスホワイトニングのデモなどを見せていただきました。
実際にホワイトニングトレーを作製する時間もあったのですが、歯のラインに沿って切るのがとても細かく悪戦苦闘でした。

出来上がったマイトレーで、ホワイトニングを私達も体験していきます。
実際の体験をふまえ今まで以上に詳細に説明できるかと思います。

真剣そのもの
セミナー
 
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診療時間
 

*▲14:30-17:30
*祝日のある週は木あり

 
所在地
 

〒503-2417
岐阜県揖斐郡池田町本郷字柳樋669-3
TEL 0585-52-9350

 
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